หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม nextspin ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือและคอมพิวเตอร์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน nextspin เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย การเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการปฏิบัติตามกระบวนการยืนยันตัวตน KYC

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื ่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และที่อยู่
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน
  • การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมงาน รวมถึงบันทึกการแชทและอีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

nextspin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
  • การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay การโอนผ่านธนาคารไทย และการถอนเงิน
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือการอัปเดตด้านความปลอดภัย
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิก
  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
หลักการของเรา: nextspin ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

nextspin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมั่นคง โดยผูกพันตามสัญญารักษาความลับ
  • หน่วยงานตรวจสอบ: บุคคลที่สามที่ทำหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของ RNG และความยุติธรรมของเกม
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ nextspin ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราดำเนินการเอง

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

nextspin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ nextspin ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการเข้าถึงในกรณีที่ระบบถูกเจาะ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน nextspin เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
สิ่งที่คุณควรทำเอง: แม้เราจะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ใคร เปิดใช้งาน 2FA และระวังอีเมลหรือข้อความหลอกลวงที่อ้างว่าเป็น nextspin

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nextspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

nextspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปสูงสุด 7 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายและระเบียบด้านการเงินกำหนด
  • บันทึกการติดต่อสื่อสารกับทีมงานจะถูกเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก nextspin มีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างครบถ้วน nextspin เคารพและรับรองสิทธิ์เหล่านี้อย่างจริงจัง คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected]

สิทธิ์ของคุณ คำอธิบาย สถานะ
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ รองรับ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ รองรับ
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บไว้ รองรับ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรม รองรับ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง รองรับ
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ รองรับ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

nextspin ดำเนินงานและให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยเป็นหลัก ในบางกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ nextspin จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอและเป็นไปตามมาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการทางสัญญาและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลที่โอนไปยังต่างประเทศได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

nextspin ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาเพื่อผู้ใหญ่เท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nextspin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาของแพลตฟอร์ม หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

วันที่ระบุที่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่มีการปรับปรุงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น

11. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน nextspin ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและรวดเร็ว

  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม nextspin ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน